Levering voorwaarden
Alle collectieve prijzen zijn INCLUSIEF BTW.
Prijzen onder voorbehoud.
Verzendingen
- Verzendkosten binnen Nederland: € 6,95 incl. BTW / p.pakket. ( soms minder met actie )
- Verzendkosten Belgie : 7,95 Duistland : 9,95 voor Europa: € 14,99 incl. btw. Tussen haakjes / p. pakket.
- Bestellingen worden met Postnl en DHL bezorgd.
- SMA,SAMTEX is niet aansprakelijk voor verlies van beschadiging van de goederen tijdens verzending via DHL of Postnl.
U ontvangt een bevestigingsmail met het totaalbedrag (inclusief verzendkosten) bij het plaatsen van een bestelling.
Wij leveren direct uit voorraad, na ontvangst van betaling binnen 24 uur. Uitzonderingen en overmacht daar gebleven.
Uw bestelling wordt maximaal 5 werkdagen gereserveerd. Wanneer uw betaling gedurende deze periode niet binnen is, zullen de artikelen weer in de verkoop worden geplaatst.
Betalingsmethoden
- iDeal
- PayPal
creditcard
-Overboeken
Retourbeleid
Het schadelijke van sokken en ondergoed is complex vanwege hygiënisch opgelost.
Hygiëne: sokken en ondergoed kunnen niet wezenlijk worden als ze worden gedragen of gewassen. Dit is belangrijk om de gezondheid en veiligheid van onze klanten te betwisten. Alleen in de originele ongeopende verpakking kunnen artikelen worden.
zichtbaar vindt u ons retourbeleid, dat u helpt bij het proces van terugvallen.
-
Het artikel binnen moet 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum worden gevolgd. Dan zorgen wij ervoor dat u binnen 2 werkdagen het volledige bedrag (inclusief verzendkosten) krijgt.
- Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden gekocht.
- Retourkosten worden niet door ons vergoed. Kies een koerier naar keuze wanneer je het pakket wilt ontvangen. Bij de retourzending blijft de verantwoordelijkheid bij de klant, totdat het pakketje bij ons magazijn wordt afgeleverd.
-
Om een retourzending te initiëren, volgt u deze stappen:
-
Neem contact op met onze klantenservice via samtex32@outlook.com om uw retourzending aan te melden. Zorg ervoor dat u de volgende informatie verstrekt:
– Uw bestelnummer.
– Het artikel dat u wilt retourneren.
– De reden voor de retourzending. -
U ontvangt een melding zodra de verwerking is voltooid. Na ontvangst en goedkeuring van uw retourzending, bieden we u de volgende opties:
-
Geldteruggave: U ontvangt een terugbetaling op dezelfde manier als de oorspronkelijke betaling. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd van de terugbetaling kan variëren, afhankelijk van uw betaalmethode.
- Vervanging: Als het gekochte artikel defect is of niet aan uw verwachtingen voldoet, sturen wij u graag een vervangend artikel zonder extra kosten.
Ruilen is mogelijk.
Alle verzendkosten betaald de koper!
Contact en retouradres
SMA Textiel
E-mail: samtex32@outlook.com
klein textiel
tulpenstraat 21
5462ah veghel
Hartelijk dank voor uw vertrouwen,